REFA-Forum für Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung
am 22. und 23. März 2012 in München
Dieses REFA-Forum richtet sich in erster Linie an Entscheidungsträger in der öffentlichen Verwaltung. Aktuelle Trends und Fragestellungen sollen beleuchtet und diskutiert werden. Das Forum soll dazu beitragen, das Thema ,,Verwaltungsmodernisierung" transparenter zu machen, die inhaltliche Qualität und Vielfalt bestimmter Projekte zu analysieren und Lösungsmöglichkeiten für typische Problemlagen aufzuzeigen.
Tagungsprogramm
Donnerstag, 22. März 2012
10:30 Uhr | Eröffnung und Begrüßung |
11:00 Uhr | Verwaltung im Wandel – REFA bereitet Sie und Ihre Mitarbeiter vor |
11:30 Uhr | Strategische Ausrichtung der zentralen Dienstleistungsbehörde – Verwaltung wird sich ändern müssen |
12:15 Uhr | Imbiss |
13:00 Uhr | Effektivität und Effizienz der Verwaltung im Spiegel des Rechnungswesens |
13:45 Uhr | Externe Beratung, Sinn oder Unsinn? |
14:30 Uhr | Kaffeepause |
15:00 Uhr | Personalbedarfsberechnung bei der BNetzA – ein strategisches Führungsinstrument? |
15:45 Uhr | Strategisches Risikomanagement – ein geeignetes Führungsinstrument für die öffentliche Verwaltung? |
16:30 Uhr | Pause |
17:30 Uhr | Streitgespräch: „Möglichkeiten und Grenzen betriebswirtschaftlicher und unternehmerischer Prinzipien in der öffentlichen Verwaltung" Gaby Dietzen-Schlösser, Journalistin bei Phoenix und dem ZDF, diskutiert mit Experten über das Thema.
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19:30 Uhr | Abendessen |
Freitag, 23. März 2012
9:00 Uhr | Ein knappes Jahr nach dem Zensus |
9:45 Uhr | Personalentwicklung als nicht delegierbare Führungsaufgabe erfolgreich realisieren! |
10:30 Uhr | Kaffeepause |
11:00 Uhr | Kooperatives e-government in föderalen Strukturen - Modellvorhaben in der Metropolregion Rhein-Neckar |
11:45 Uhr | Geschäftsprozessoptimierung durch Shared Services der Kommunen |
12:45 Uhr | Imbiss |
13:30 Uhr | Ende der Veranstaltung |
Durch die beiden Veranstaltungstage führen Sie Verena Penzin, Stadt Dortmund und Hermann Dahmen, REFA Bundesverband e.V.

